POSTE : Conseiller Service Mécanique - Rouen H/F DESCRIPTION : Vos missions: Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers. - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer. - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction. Processus de recrutement: Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager PROFIL : Profil: * Vous êtes diplômé(e) de Bac Pro à Bac +3 technique et/ou commercial. * Vous disposez de bonnes connaissances informatiques. * Vous avez une expérience similaire d'au moins 2 ans en tant que réceptionnaire automobile Savoir faire/ Savoir être : * Rigoureux/se * Autonome * Sens du travail d'équipe * Titulaire du permis B #ESCLA