Activus Group recrute pour son client un Ingénieur Réseaux & Telecom H/F Missions confiées : * Participer avec les experts en charge du projet Teams Voice au déploiement de la solution sur l'ensemble du groupe BPCE. * Assurer les collectes de données. * Préparer les phases de bascule (utilisation de Kurmi pour automatiser les tâches). * Participer aux opérations de migration en HO/HNO de la téléphonie historique de Cisco ou Alcatel vers Teams. * Mettre en œuvre les réponses techniques nécessaires vis-à-vis des besoins fonctionnels du projet. En mode Run et en coordination avec les autres membres de l'équipe : * Assurer les contrôles de bon fonctionnement. * Traiter les incidents au niveau 3 - support aux équipes de production. * Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement. * Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3). * Assurer l'exploitation des composants techniques. * Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l'équipe. Profil recherché Compétences attendues * Teams Voice : Confirmé - Impératif. * TOIP et Communication Unifiée : concepts, technologies - Confirmé - Impératif. * Infrastructures ToIP Cisco : Confirmé - Serait un plus. * TOIP Alcatel (OXE) : Confirmé - Serait un plus. * Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel - Impératif. Missions proposées : * Participe aux études d'évolution de l'infrastructure des réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom. * Assure l'ingénierie lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD). * Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure. * Coordonne les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation. * Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production. * Gère les évolutions des infrastructures. * Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN). * Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les opérateurs télécom. * Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3. * Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leur « capacity planning ». * Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement. * Maintient en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 40¿000,00€ à 50¿000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Lieu du poste : En présentiel