POSTE : Conseiller Clientele Particuliers H/F DESCRIPTION : Rattaché au directeur d'agence, vos missions s'articuleront de la manière suivante : - Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers (grand public) - Réaliser des entretiens en agence ou à distance pour identifier les besoins et apporter des solutions sur mesure. - Commercialiser l'offre bancaire (comptes, cartes, crédits, épargne, assurance, etc.). - Accompagner les projets de vos clients (études, logement, vie familiale). - Garantir la qualité de service et la satisfaction client. - Contribuer à la gestion des risques et au respect des procédures réglementaires. PROFIL : - Formation Bac +2 à Bac +5 dans le domaine bancaire, commercial ou gestion. - Une première expérience en relation client ou en banque est un atout. - Sens de l'écoute, esprit d'analyse et goût du conseil. - Aisance relationnelle, autonomie et esprit d'équipe.