POSTE : Ingénieur Support Opérationnel & Technique - Junior H/F DESCRIPTION : VOLUNTAE, cabinet de recrutement, recherche pour une PME dans le secteur industriel composée d'une vingtaine de personnes et basée à Verrières le Buisson (91). Nous recherchons un Ingénieur Support Opérationnel & Technique - Junior H/F Les missions de votre poste : Dans le cadre de son développement, notre client souhaite intégrer un profil ingénieur débutant pour assurer un rôle polyvalent, à l'interface entre les équipes internes et les prestataires. Les missions sont les suivantes : 1. Gestion opérationnelle des commandes -Suivi quotidien des commandes clients -Vérification des niveaux de stock pour garantir la disponibilité des produits -Coordination avec les équipes internes pour anticiper les ruptures ou besoins d'approvisionnement 2. Support informatique de premier niveau -Interface avec le prestataire informatique : remontée des incidents, suivi des interventions -Prise en charge des urgences de niveau 1 et résolution des problèmes simples -Suivi et compréhension du fonctionnement du logiciel de gestion commerciale (ERP interne) afin de pouvoir diagnostiquer les dysfonctionnements de base et aider à la résolution de bugs simples 3. Support marketing/documentation technique -Mise à jour des documentations techniques existantes (sous Word, avec photos intégrées) -Suivi de la cohérence, de la qualité et de l'actualisation des supports -Utilisation et amélioration des trames existantes pour garantir une homogénéité des documents Logiciel : EBP Informations sur ce poste : Poste en CDI Localisé à Verrière-Le-Buisson (91) Poste à pourvoir immédiatement Le Salaire : 35-45K€ brut fixe annuel selon profil et expérience. 35-45K€ brut fixe annuel selon profil et expérience. PROFIL : Diplôme d'ingénieur (jeune diplômé accepté) Bonnes capacités d'organisation, rigueur et autonomie Intérêt pour les environnements techniques et polyvalents Aisance sur les outils bureautiques (Word notamment) et bonnes bases en informatique Esprit analytique et sens du service