POSTE : Agent d'Accueil Polyvalent H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche pour un de nos clients sur le secteur de Laneuveville-devant-Nancy (54), un opérateur guichet H/F. Vos missions principales : - Accueil des chauffeurs (de nationalités différentes) ; - Contrôle des citernes ; - Transmettre les documents administratifs aux chauffeurs et clients ; - Renseigner les logiciels ; - Organiser les chargements en fonction des critères définis ; - Gestion et archivages des documents administratifs liés au chargement ; - Remonter les informations ; - Respecter les procédures, les exigences et les délais de chargement ; - Application des consignes QSE ; - Mission d'amélioration ; - Remplacement des chefs d'équipe si besoin ; - Contrôle qualité des produits ; - Renfort sur les postes d'opérateurs ; IFM + ICP PROFIL : Vous êtes issus idéalement d'une formation dans la relation client ? Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et idéalement d'une seconde langue étrangère ? Vous bénéficiez d'une première expérience professionnelle en contact directe avec la clientèle ? Vous maitrisez les outils informatiques (EXCEL, SAP, TRANSWIDE, ) Vous êtes dotez d'un bon sens relationnel et vous êtes une personne rigoureuse ? N'hésitez pas à postuler. Vous disposerez aussi des avantages SUP INTERIM :- Participation aux bénéfices (à compter de 60 jours de travail consécutifs ou non, entre le 1er janvier et le 31 décembre de chaque année) - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) avec possibilité d'épargner vos IFM et CP ou seulement un des deux. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin (sauf semaine de paie). - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application Armado pour un suivi facile, signature de vos contrats à distance et fiche de paie en format PDF et coffre-fort électronique. - Comité Social et Économique (CSE) :Primoloisirs Billetterie CSE, voyage, séjours, parcs etc.