POSTE : Réceptionniste - Night H/F DESCRIPTION : ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! Situé sur la côte normande et dans un écrin de nature de 12 hectares, le camping la vallée, recherche son/sa réceptionniste de jour et nuit (1 jour/sem) pour la saison 2026. Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. 4 jours / sem (horaires de jour) tes missions consistent à : - Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale - Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois - Informer et renseigner nos clients durant leur séjour - Réaliser les encaissements des prestations annexes - Suivre les dossiers clients et le planning de réservation 1 jour / sem (horaires de 19h ou 20h à 00h ou 01h) tes missions consistent à : - Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale en arrivées tardives - Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois - Informer et renseigner nos clients durant leur séjour - Suivre les dossiers clients et le planning de réservation - rondes dans le camping pour maintenir le calme et surveillance des biens ainsi que la vigilance sur les entrées et sorties - petits dépannages si nécessaires (apports de draps, couettes, matériels divers, coupures d'électricité, etc..) - récupération de la caisse restaurant et mise en coffre Nos petits plus : - Des équipes conviviales - Un environnement propice à l'évolution - Possibilité de logement - Possibilité de prime - Des Tickets restaurants - Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings sous conditions PROFIL : Tes atouts pour réussir ce poste : - Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air - Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus - Tu maîtrises les outils informatiques - La maîtrise de résalys est un vrai plus ! Tes petits plus : - Le sens du détail est ta marque de fabrique - La satisfaction client est ton objectif premier - Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e) - Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant ! Compétences : Maitrise outils informatique, ORGANISÉ.E, adapatabilité, ANGLAIS