Vous serez impliqué.e sur les tâches suivantes : Mise en service machines - Participer aux revues de conception et de validation pour garantir la prise en compte des exigences techniques client - Réaliser l'analyse fonctionnelle et la décliner en programmes d'automatisation - Concevoir, valider et mettre en service les programmes automates, systèmes de supervision et architectures réseau - Effectuer les réglages, mises au point et tests en atelier et sur site client (France & international) - Former et accompagner les utilisateurs lors de la prise en main des équipements - Assurer la remontée d'informations au chef de projet et au service documentation Support mécatronique - Répondre aux demandes clients (dépannage, assistance à distance, chiffrage, aide à l'utilisation) - Gérer et dépanner les programmes automates (connexion locale ou distante) - Réaliser des interventions de maintenance et dépannage en interne et sur site - Développer des outils (checklists, modes opératoires, standards de tâches répétitives) pour optimiser l'efficacité Documentation & amélioration continue - Rédiger et mettre à jour la documentation technique machine - Assurer la traçabilité des appels clients et modifications machines via CSI et outils internes - Contribuer aux retours d'expérience et à l'amélioration continue des processFormation Bac+2 à Bac+5 en automatisme, électrotechnique, mécatronique ou équivalent - Solides connaissances en automatisme et lecture de schémas électriques - Maîtrise des automates Siemens Step7 / TIA Portal (indispensable) - Connaissances en robotique (KUKA, ABB) et commande numérique (840Dsl) appréciées - Bases en mécanique générale, pneumatique et hydraulique - Connaissance de CSI et des outils de diagnostic/contrôle - Sens du service client, autonomie et capacité à intervenir sur site en France et à l'international - Pratique de l'anglais indispensable (écrit, oral, technique) - Habilitations électriques souhaitées