POSTE : Responsable Comptable Clients Locataires Secteur Besançon H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez occuper un poste à responsabilités dans un environnement engagé au service du logement et des territoires ? Notre client est un acteur majeur de l'habitat sur l'agglomération bisontine, gérant un important parc de logements et accompagnant au quotidien les locataires à travers des services de qualité. Dans le cadre de son organisation financière, il recherche un(e) Responsable Pôle Comptabilité Clients Locataires H/F basé(e) à Besançon. Et si c'était vous ? Rattaché(e) au Directeur financier, vous pilotez le pôle comptabilité clients locataires et assurez la fiabilité des opérations liées aux charges locatives, au quittancement et au suivi client. Vos principales responsabilités : - Manager l'équipe comptabilité clients locataires et organiser l'activité du pôle. - Planifier, coordonner et garantir le respect des délais liés au calcul des provisions et aux régularisations de charges locatives, en apportant votre expertise technique. - Superviser le quittancement, les encaissements, les rapprochements bancaires et le traitement des dossiers. - Suivre les indicateurs de performance (taux d'encaissement, délais de règlement, écarts provisions/charges, délais de traitement) et proposer des actions d'amélioration. - Être l'interlocuteur des locataires et des associations de locataires dans le cadre des régularisations de charges. En lien avec votre équipe : - Contrôler le caractère récupérable des charges et analyser les factures. - Ajuster les bases de répartition, réviser les provisions et préparer les régularisations dans le respect de la réglementation. - Assurer l'émission des décomptes de charges et le traitement des réclamations clients. - Participer aux points comptables trimestriels, au suivi du cycle client et à la clôture des comptes. - Accompagner les équipes de proximité en apportant conseil et alerte (ratios, provisions, simulations budgétaires?). Issu(e) d'une formation Bac +3 minimum, vous justifiez d'une expérience de 5 à 7 ans sur un poste similaire, avec management d'équipe, en comptabilité, gestion immobilière ou environnement équivalent. Vous maîtrisez les règles liées à la gestion locative et avez une bonne connaissance de la législation HLM. Une expérience chez un bailleur social est fortement appréciée. Vous disposez de solides capacités d'analyse, êtes à l'aise avec la communication écrite (courriers, comptes?rendus) et maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel (la connaissance d'ARAVIS est un plus). L'entreprise offre des conditions attractives incluant un 13? mois, des tickets restaurant, une mutuelle et prévoyance, ainsi que des avantages CSE. Vous bénéficiez également de 30 jours de congés payés et 13 jours de RTT, dans un environnement permettant un télétravail partiel. Intéressé(e) ? Alors n'attendez plus ! Envoyez votre CV ou contactez Candy au Date début : PROFIL :