POSTE : Assistant Polyvalent d'Agence d'Assurances H/F DESCRIPTION : Au sein de l'agence d'Assurances de Christophe ROGER, vous rejoignez une agence d'assurances à taille humaine où la polyvalence, le sens du service et la réactivité sont essentiels au quotidien. Véritable appui de l'équipe, vous participez activement au bon fonctionnement de l'agence et contribuez à offrir un accueil irréprochable ainsi qu'un suivi rigoureux aux clients particuliers et professionnels. Vous intervenez sur un large périmètre de missions administratives, commerciales et relationnelles : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme -Exercer de réelles qualités pour la vente et la négociation - Identifier les besoins des interlocuteurs et les orienter vers la solution adaptée - Gérer les demandes courantes : renseignements, modifications de contrats, attestations, suivi de dossiers - Réaliser les opérations administratives liées à la vie des contrats d'assurance - Participer à la constitution, au classement et au suivi des dossiers clients - Mettre à jour les informations dans les outils internes avec précision - Contribuer au traitement des relances et au suivi administratif des échéances - Appuyer l'équipe dans la gestion quotidienne de l'agence - Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients par un service de qualité Ce poste requiert une réelle capacité à jongler entre plusieurs priorités tout en conservant rigueur, sens du détail et aisance relationnelle. Vous êtes un relais essentiel entre les clients, les partenaires et l'équipe interne. Compétences attendues : - Excellente expression orale et écrite - Sens aigu du service client - Bon relationnel, écoute active et diplomatie - Capacité d'organisation et gestion des priorités - Rigueur administrative et fiabilité dans le suivi des dossiers - Aisance avec les outils bureautiques et informatiques - Capacité à travailler en autonomie comme en équipe - Polyvalence et adaptabilité face aux différentes situations - Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité - Intérêt pour le secteur assurance ou bonne capacité d'apprentissage CDI. Poste offrant un cadre de travail stimulant où votre implication fera réellement la différence au quotidien. 1000€ - 1100€ PROFIL :