POSTE : Alternant Administrateur Systemes et Reseaux H/F DESCRIPTION : Passionné(e) par les infrastructures IT, les systèmes et les réseaux, tu cherches une alternance qui te permettra de progresser sur des environnements techniques variés et concrets ? Cette opportunité est faite pour toi ! Chez Epsight, nous recherchons un(e) alternant(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux motivé(e), curieux(se) et prêt(e) à apprendre aux côtés d'une équipe d'experts passionnés. Tu évolueras dans un environnement multi-clients stimulant, où tu participeras aussi bien au support qu'à l'exploitation et aux projets d'infrastructure. - TES MISSIONS (si tu les acceptes) : Support Clients & Exploitation : Tu prends en charge les demandes et incidents via les outils de ticketing, diagnostiques les problématiques techniques et participes à leur résolution sur des environnements d'infrastructure variés. Tu accompagnes les clients avec pédagogie et sens du service. Supervision des Infrastructures : Tu participes à la supervision des infrastructures de nos clients (serveurs, réseaux, services) et aides à identifier, qualifier et traiter les alertes remontées par les outils de supervision. Maintenance & Déploiement : Tu contribues aux opérations de maintenance préventive et corrective et participes à l'installation et au maintien en conditions opérationnelles des équipements d'infrastructure, à distance ou en datacenter. Analyse & Résolution Technique : Tu interviens progressivement sur des incidents liés aux environnements Windows, Linux, virtualisation, réseaux et sécurité. Tu réalises des diagnostics techniques (connectivité, authentification, performances, services) en collaboration avec les équipes techniques. Participation aux projets d'infrastructures : Tu participes à des projets d'évolution d'infrastructures internes et clients : étude des besoins, formalisation des prérequis, réalisation de POC, déploiement, documentation et accompagnement des utilisateurs. Documentation & Amélioration Continue Tu mets à jour la documentation technique, formalises les procédures et contribues à l'amélioration continue des processus de support et d'exploitation. Montée en Compétences Tu développes tes compétences sur les environnements systèmes, réseaux et cloud grâce à l'accompagnement de l'équipe, au partage de connaissances et à des projets variés. - CE QUE NOUS T'OFFRONS : - Une alternance concrète et responsabilisante dans une équipe à taille humaine. - Un accompagnement personnalisé pour progresser techniquement et gagner en autonomie. - La possibilité de travailler sur des environnements IT variés et des projets d'infrastructure à forte valeur ajoutée. - Un cadre de travail moderne et agréable, à deux pas de la gare de Nantes. - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. - Des échanges techniques réguliers et une vraie culture du partage de connaissances. Cadre de travail Des locaux entièrement rénovés avec cuisine aménagée, douches pour les sportifs du midi, parking vélo dans l'immeuble et accès direct aux transports (tram, train, busway, bicloo). Proximité Une structure à taille humaine où chacun compte réellement dans les projets et dans la vie de l'équipe. Nous commençons à étudier les candidatures à partir du Bachelor, une première expérience en support est appréciée. PROFIL : - LE PROFIL RECHERCHÉ - Tu prépares une formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5) en systèmes, réseaux ou infrastructures. - Tu possèdes de bonnes bases sur les environnements Windows et les fondamentaux réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP). - Tu es curieux(se), rigoureux(se) et tu as envie d'apprendre en continu. - Tu apprécies le travail en équipe et le contact utilisateur. - Tu sais faire preuve d'organisation et de sens du service. - Une première expérience (stage, alternance, projet personnel) en support ou administration systèmes/réseaux est un vrai plus. - Des connaissances Linux, virtualisation ou cloud seront appréciées. - BIENVENUE CHEZ EPSIGHT Rejoins une aventure IT humaine et ambitieuse ! Depuis 2015, Epsight accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs systèmes d'information avec une approche de proximité et de qualité. Basés à Nantes, nous intervenons principalement autour de : - projets d'infrastructure, - infogérance, - accompagnement IT des PME et ETI, - solutions responsables autour du matériel reconditionné. Notre ADN : ~@