Description du poste : Missions : Vous mettez en oeuvre les actions de relance journalières des locataires en impayé. Vous répondez aux différentes sollicitations et réclamations des locataires et les recevez à la Direction territoriale pour des problématiques d'impayés. Vous proposez, mettez en place et suivez les plans d'apurement ou autres solutions de délais/d'étalement du paiement des dettes des locataires. Vous assurez un suivi spécifique et régulier des rejets de prélèvement. Afin d'optimiser le taux de recouvrement, vous suivez régulièrement l'état d'avancement des impayés de votre secteur et décidez, le cas échéant, de passer certains dossiers en action judiciaire. Vous vous assurez du versement des aides sur aides financières publiques ou privées, y compris les APL. Vous participez à la préparation des instances partenariales en externe. Vous signalez aux instances (CAF/CCAPEX) des dossiers d'impayés suivant la réglementation en vigueur et suivez l'état d'avancement des procédures avec ces instances. Vous suivez les dossiers de surendettement et le cas échéant, établissez les fiches de passage en perte dans le cadre des procédures judiciaires de rétablissement personnel. Vous contrôlez les factures liées à l'activité (huissiers, avocats, cabinet de recouvrement, enquêteurs) avant envoi pour visa à votre manager.***Un package de rémunération complet et cohérent, * De la solidarité avec les équipes et les managers, * De l'autonomie au poste de travail, * Des locaux agréables et conviviaux, bien situés et desservis, * Une politique de formation et de mobilité interne soutenue. Description du profil : Titulaire a minima d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience significative en recouvrement et possédez une bonne connaissance des procédures juridiques. Autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez anticiper les situations et vous adapter à un environnement en constante évolution. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.