Entreprise : Proches de vous et engagés sur notre territoire CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France, cabinet de conseil et d'expertise comptable, est implanté dans 7 départements : l'Aisne, les Ardennes, la Marne, la Seine-et-Marne, l'Aube, la Haute-Marne et l'Essonne. Avec 56 sites de proximité, nous accompagnons durablement les entrepreneurs dans l'optimisation quotidienne de la performance de leur entreprise. Mission : Nous recherchons un Manager d'Equipe Social (H/F) en CDI sur notre site de Lavau. Rattaché(e) au Directeur de Territoire votre mission principale consiste à manager une équipe composée de gestionnaires de paie. A ce titre vous : - Etes le garant de la production de votre équipe : tenue des échéances, organisation du travail, qualité des prestations produites - Gérez la bonne rentabilité des dossiers en marge de l'analyse des lettres de missions et de la bonne utilisation des outils et méthodes d'entreprise - Etes le garant de la satisfaction client, rencontrez les clients en cas d'insatisfaction et mettez en œuvre les moyens nécessaires - Etes le référent technique auprès de votre équipe et savez mettre en lien celle-ci avec les bons interlocuteurs - Animez votre équipe au quotidien et vous assurez de l'adhésion et de l'implication de chacun - Vous collaborez à la construction du territoire au travers de votre participation au CODIR - Etes vous-même responsable de la production d'un portefeuille clients et accompagnez ces derniers dans le pilotage social de leur entreprise. Savoir-FaireCompétences en gestion de la paie et administration du personnel Compétences en gestion de la relation client Capacité à accompagner les collaborateurs et développer leurs compétences Compétences en suivi opérationnel Compétence en communication ascendante et descendante avec les différents interlocuteurs de l'entreprise Savoir-ÊtreExcellentes compétences en communication et relationnel. Leadership, capacité à fédérer les équipes, courage managérial Proximité et écoute active des clients. Dynamisme et motivation à contribuer au développement de l'entreprise.