Descriptif du poste: Intégré(e) à l'équipe Customer Journey, vous participerez activement ( à 80% de votre temps) au projet de refonte de la plateforme BSS et du provisioning client, vos missions consisteront entre autres : * Etablir et rédiger des spécifications fonctionnelles et design de l'architecture des BSS clients * Etablir et rédiger des spécifications techniques associées * Participer à l'intégration technique réseau, informatique et bases de données * Etablir et passer un cahier de tests pour le passage en production.  Dans l'optique d'une montée en compétence et d'une potentielle embauche, vous serez amené(e) à vous familiariser avec les missions des équipes techniques de Legos (pour 20% de votre temps) : * Participation à l'exploitation des services techniques (Support, traitement de tickets d'incidents.) * Participation à des tâches/missions relatives à des projets ingénierie (Infrastructure, Réseaux, Systèmes et Telecoms) * Participation à des tâches/missions relatives à des projets d'onboarding clients (Intégration technique des nouveaux clients, réalisation des phases de tests et recettes techniques).   Périmètre : * Au sein de l'équipe Customer Journey composée de 3 personnes. * Clients nationaux et internationaux. ⭐  Proposition : * Travailler dans un environnement innovant à forte expertise Télécom, multiculturel, à taille humaine (une vingtaine de collaborateurs) sur des projets internationaux avec une jolie vue au quotidien sur la Tour Eiffel ! * Une réelle ambiance d'échanges, et de partages d'expérience : pas de cloisonnement entre services.   Profil recherché: * Futur(e) diplômé(e) 2025 d'un Master 2 ou école d'Ingénieur dans le domaine des réseaux ou des Télécoms * Connaissances en ingénierie systèmes et réseaux. * Connaissances Linux et pratique de la virtualisation (VMWare ESX) * Connaissances en bases de données (Sql) * Bonne compréhension des réseaux IP * Connaissances en Shell script * Bon niveau d'anglais Qualités : * Rigoureux (se) * Autonome, polyvalent(e) * Curieux(se), ouvert(e), motivé(e) * Sens du service * Sens du relationnel à fois en interne et en externe vis-à-vis des clients * Orientée « satisfaction client » * Bonnes qualités d'analyse et de synthèse. Le process de recrutement est composé d'un premier échange en visio avec Anne-Laure (RH) puis un échange en présentiel avec William (Customer journey and sourcing Director).