Dans un contexte positif de croissance et de structuration de son activité, notre client recherche aujourd'hui un(e) ASSISTANT(E) DE DIRECTION H/F afin d'accompagner la direction dans le pilotage quotidien de l'entreprise et de contribuer activement à la qualité de la relation clients. Directement rattaché(e) au directeur du site, vous occupez un rôle central au sein de l'organisation. Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les différents services de l'entreprise, vous contribuez à garantir un fonctionnement fluide et efficace de l'activité. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : - Vous êtes le premier point de contact de l'entreprise et le garant de son image auprès des interlocuteurs externes : accueil téléphonique, identification des besoins, renseignement des clients et orientation vers les bons interlocuteurs. - Vous assurez l'interface entre les clients et l'équipe commerciale afin de favoriser la qualité de service et le développement des ventes : qualification des demandes, transmission des informations pertinentes, suivi des échanges et fluidité de la communication. - Vous prenez en charge le suivi administratif des différents dossiers qui vous sont confiés : gestion des contrats d'intérim, contrôle des factures fournisseurs, relations avec le service RH du groupe, gestion des services généraux, suivi administratif courant... - Au quotidien, vous accompagnez la direction dans la gestion opérationnelle de l'entreprise et intervenez sur des sujets variés contribuant au bon fonctionnement de la structure. Idéalement issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire et possédez une bonne compréhension du fonctionnement d'une PME industrielle. Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout une personne polyvalente, curieuse, impliquée et dotée d'un excellent sens du relationnel. Votre sens du service, votre aisance téléphonique et votre capacité à créer un lien de qualité avec les clients seront essentiels pour réussir dans cette fonction. Autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous appréciez les environnements dynamiques où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont valorisés. Votre discrétion, votre fiabilité ainsi que votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle seront de véritables atouts pour évoluer dans cette structure à taille humaine, où les valeurs humaines, la proximité et la réactivité occupent une place centrale. Poste basé à Angers. Retrouvez l'ensemble de nos opportunités : www.horus-conseils.com