POSTE : Chargé d'Accueil Clientèle - Temps Partiel H/F DESCRIPTION : Envie d'ajouter votre pierre à l'édifice ? Ouvrons ensemble la porte vers de nouvelles opportunités. Ce poste est basé à Lille. Nous vous proposons un CDD de 2 mois à temps partiel : - Du lundi au vendredi pour l'après midi et le mercredi toute la journée. Vos missions seront : ACCUEIL DE LA CLIENTELE ET ORIENTATION DE LA DEMANDE - Accueillir, renseigner et orienter le public se présentant à l'accueil de l'agence. - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence et garantir une communication fluide avec les interlocuteurs internes concernés, - Réceptionner, trier et distribuer le courrier de l'agence, - S'assurer de la cohérence, de l'actualisation, de l'affichage et de la documentation clients au sein de l'agence. OPERATIONS COURANTES - Encaisser les loyers dans le respect des règles établies par l'entreprise, - Prendre en charge les démarches administratives en lien avec la gestion clientèle, - Fixer des rendez-vous, - Assurer la rédaction et la saisie de courriers divers à la demande du manager, - Gérer la boite mail commune de l'agence et orienter les demandes clients vers les interlocuteurs dédiés, - Gérer les fournitures, en lien avec le manager et le service concerné. MISSIONS COMMUNES DU SITE - S'assurer de la bonne circulation de l'information au sein de l'équipe pour assurer une réactivité et la qualité de service client, - Venir ponctuellement en appui au sein de l'équipe à la demande du manager. - Appel de courtoisie suite à l'emménagement des locataires - Relance auprès des prestataires Comment se déroulera votre recrutement : Si votre candidature est validée 1 Notre équipe recrutement vous contacte par téléphone 2 Vous passez un entretien avec Nunzia et un membre de l'équipe recrutement 3 Vous recevez le coup de téléphone pour vous annoncer la bonne nouvelle 4 L'aventure Sia Habitat commence par un parcours d'intégration sur mesure Primes : Vous bénéficierez d'une prime variable d'objectif selon condition d'ancienneté, une prime vacances, d'un 13e mois, intéressement Aide à la mobilité : Votre abonnement de transport en commun sera intégralement pris en charge par l'entreprise. Repas : Tickets restaurant et/ou carte restaurant d'une valeur de 10€ pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de l'assistanat (ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue). Vous disposez d'excellentes compétences relationnelles, faites preuve d'autonomie et de rigueur. Vous maitrisez le Pack Office.