Sous la responsabilité du manager d'exploitation, vous organisez l'ensemble des activités d'enlèvements et de livraisons de la filiale, dans un souci permanent de satisfaction client, d'optimisation des moyens et du respect de la règlementation transport : VOS MISSIONS : Vous managez une équipe de 14 conducteurs (planning, heures supplémentaires, polyvalence, entretiens...) et coordonnez la sous-traitance, Vous gérez l'activité quotidienne par rapport aux volumes annoncés par les clients en optimisant les moyens techniques et humains nécessaires au bon fonctionnement de l'activité dans le respect des engagements commerciaux et des contraintes d'exploitation, Vous assurez l'interface clients pour le suivi des activités, Vous assurez l'interface avec les autres agences du réseau dans la résolution de problèmes ou d'actions de coordination, Vous garantissez le respect de la règlementation et de la législation concernant le transport et l'hygiène. Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, vos capacités d'adaptation et votre leadership ainsi que des outils informatiques