Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 69 - Lyon 5e Arrondissement
Offre n° 2642954
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
69 - Lyon 5e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 mai 2026
Description du poste : Dans le cadre du développement de ses équipes, notre client recrute 8 Conseillers Clients (H/F) en contrat CDI à temps plein. Vos missions principales Assistance bancaire : Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance (navigation, requêtes courantes Gestion des urgences : Prendre en charge les demandes liées aux dysfonctionnements de cartes bancaires et procéder aux mises en opposition. Qualité de service : Apporter une réponse claire, rassurante et professionnelle à chaque interlocuteur. Salaires : 1835€ (évoluant en fonction de l'ancienneté) TR : 10€ Frais de transports pris en charge à 50% Variable sur salaires pouvant aller à 150€ (selon objectifs) Description du profil : Ce poste est ouvert à tous les profils débutants ! Aucun diplôme spécifique ni expérience préalable dans le domaine bancaire ne sont exigés. Nous privilégions avant tout votre savoir-être et votre motivation. Excellente communication : Vous disposez d'une très bonne expression orale et écrite, et savez présenter votre parcours et vos motivations avec clarté. Aisance informatique : Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et capable de travailler simultanément sur un double écran. Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre écoute, votre empathie et votre envie de vous investir sur le long terme au sein d'une équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1835.0 Euros à 1835.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client est acteur majeur dans le domaine de la relation client à distance. Il opère spécifiquement dans le secteur bancaire, en accompagnant au quotidien les usagers de grands établissements financiers. En rejoignant ce centre de relation client, vous intégrez un environnement dynamique et structuré,...
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