Description du poste : JOBLINK RECRUTE POUR L'UN DE SES CLIENTS SPÉCIALISÉ DANS LE SECTEUR DU SERVICE APRÈS-VENTE D'APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS, UN TECHNICIEN(NE) SAV ÉLECTROMÉNAGER (H/F) DANS LES ARDENNES. VOTRE MISSION : L'EXPERTISE TECHNIQUE AU CŒUR DE LA RELATION CLIENT Vous êtes un expert du dépannage et recherchez un poste en CDI itinérant ? Devenez l'ambassadeur de la qualité de service sur un large périmètre. Votre objectif : garantir un diagnostic précis et une réparation efficace (GEM et PEM, toutes marques) dès la première visite au domicile des particuliers. VOS RESPONSABILITÉS TECHNIQUES ET RELATIONNELLES***INTERVENTION & DÉPANNAGE : Vous assurez la remise en état des appareils avec une exigence d'efficacité maximale.***PRÉPARATION & LOGISTIQUE : Vous réalisez des pré-diagnostics rigoureux pour anticiper vos besoins en pièces détachées et optimiser vos tournées.***GESTION DES STOCKS : Vous pilotez la commande et le suivi des pièces nécessaires à vos interventions.***CONSEIL CLIENT : Vous accompagnez et informez les clients, en assurant un suivi de dossier irréprochable pour garantir leur totale satisfaction. VOS OUTILS DE RÉUSSITE EN ITINÉRANCE L'entreprise met à votre disposition un équipement moderne pour faciliter votre quotidien MOBILITÉ : Véhicule de service avec carte carburant fournie.***TECHNOLOGIE : Smartphone, tablette et outillage complet de dernière génération.***SOUTIEN TECHNIQUE : Accès à une base de connaissances digitale et une hotline dédiée pour l'aide au diagnostic.***ÉVOLUTION : Un programme de formation continue sur les nouveaux produits et technologies partenaires. RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUX***CONTRAT : CDI avec de réelles perspectives d'évolution interne.***SALAIRE FIXE : De 1 833 EUR à 2 394 EUR brut/mois (selon expérience PRIMES & BONUS : Variable, primes diverses et Jours de RTT.***AVANTAGES COMPLÉMENTAIRES Titres-restaurant et prise en charge à 60 % du titre de transport.***Dispositifs de Participation et d'Intéressement.***Mutuelle, Prévoyance et avantages CSE. Vous souhaitez intégrer une structure stimulante qui valorise vos compétences et votre évolution ? Postulez dès maintenant POUR CANDIDATER : Veuillez postuler directement via cette annonce. Description du profil Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers Vous avez le sens du service client Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques. Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.