Vous intégrez un contrat d'infogérance dédiée, sur site client. Vos missions : - Réaliser le support niveau 2/3 - Assurer la supervision et le tuning des Composants Middleware & WEB - Effectuer les patchs et migrations des Composants Middleware & WEB en lien avec les les équipes Systèmes, Cyber et Applicatives - Collaborer avec les équipes architectures, applicatives et Cyber du client - Réaliser des projets de build sur les environnements du client - Participer activement au maintien en condition opérationnelle et donc à la maintenance des systèmes d'information orientés WEB - Garantir un bon niveau de service en respectant les SLA et en assurant une communication claire avec les utilisateurs - Assurer le suivi rigoureux des tickets et des alarmes - Effectuer la veille technologique et capitalisation du savoir - Assurer le suivi rigoureux des normes et bonnes pratiques ITIL - Jouer le rôle de formateur et conseil auprès des équipes internes - Participer au développement des sujets techniques autour des technos d'automatisation (Ansible), de dockerisationIssu(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+3 à Bac+5), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en administration avancée des serveurs WEB. Compétences techniques attendues : - Administration WEB / Maitrise des technos : Apache Tomcat, Apache SolR, Apache Tika, PHP, Node JS, PHP FPM, NGINX, Jetty, Varnish, PHP IPAM - Maitrise des outils et Middleware de production : Nagios, Veritas Volume Manager, Proxmox Mail Gateway, HA Proxy - Maitrise de OpenShift - Maitrise des Langages de Scripting (Shell) - Connaissances SQL - Maitrise de Linux (Distributions RedHat/Ubuntu/CentOs/Debian) - Services avancés + DNS + DHCP - Capacité à documenter et à mettre en place des procédures claires et structurées Savoir-être : - Excellente communication écrite et orale - Sens du service et orientation client - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe - Capacité de prise de hauteur et force de proposition pour garantir l'amélioration continue du service