Les Transports CHABAS FRAICHEUR recrutent un employé service après-vente étudiant (F/H) pour leur agence de Saint-Fulgent (85). Depuis 1951, le groupe TRANSPORTS CHABAS, dont le siège social est situé à Cavaillon (84), est spécialisé dans le transport routier de marchandises. Son activité principale concerne le transport sous température dirigée de produits périssables. Le groupe compte 12 agences en France, avec une forte présence sur le pourtour méditerranéen. L'agence de Saint-Fulgent regroupe 120 collaborateurs et renforce actuellement ses équipes afin d'accompagner son développement. Agence de rattachement : TRANSPORTS CHABAS FRAICHEUR - ST FULGENT (85) Titre du poste : Employé(e) SAV - Étudiant(e) (samedi & vacances scolaires) Description du poste : Afin de renforcer notre équipe Service Après-Vente, nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) pour un poste d'employé(e) SAV - à temps partiel. Présent(e) le samedi et durant les vacances scolaires, vous contribuerez au suivi des dossiers clients et au traitement des anomalies liées aux flux de transport. Vos missions principales : * Réceptionner et enregistrer les réclamations clients. * Assurer le suivi des litiges (colis manquants, retards, avaries). * Communiquer avec les services internes (quai, exploitation) pour résoudre les dossiers. * Informer les clients de l'avancement de leur demande. * Participer à l'amélioration de la qualité de service. Profil recherché : * Étudiant(e) organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne capacité rédactionnelle. * Aisance avec les outils bureautiques et esprit d'équipe. * Disponibilité tous les samedis (8h30/16h) et pendant les vacances scolaires. Nous offrons : * Une expérience formatrice au cœur de la logistique et du transport. * Une intégration au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Avantages : * Aide au logement * Flextime * Intéressement et participation * Réductions tarifaires * RTT #SAV #étudiant #administratif Type d'emploi : CDI Rémunération : 11,88€ à 13,22€ par heure Nombre d'heures : 7 par semaine Lieu du poste : En présentiel