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Chef/fe d'atelier et Conseille/ère Services VOLKS (H/F) 79 - PARTHENAY
Offre n° 2648663
Chef/fe d'atelier et Conseille/ère Services VOLKS (H/F)
79 - PARTHENAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 août 2024
Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 42 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C'est aussi une entreprise familiale qui s'appuie sur une charte éthique avec des valeurs fortes et partagées par nos 1600 collaborateurs : humilité, esprit d'équipe, confiance, agilité, plaisir. JRA s'engage en faveur de la non-discrimination, l'inclusion des personnes en situation de handicap, l'égalité femmes-hommes, la mixité sociale et l'emploi des seniors. Pour découvrir JRA : https://youtu.be/V51vW4lWAW4 Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Chef/fe d'Atelier JRA ! C'est quoi le poste ? C'est quoi les missions ? En devenant Chef/fe d'Atelier JRA, vous intégrez notre entreprise familiale pour : - Gérer le service après-vente : - budget, - factures, - personnel, - plannings, - répartition des charges de travail, - Qualité, - Sécurité. - Animer et diriger les collaborateurs du service. - Participer au recrutement et à l'évolution professionnelle, organiser la formation du personnel. - Gérer les réclamations des clients et signaler les problèmes techniques rencontrés par les clients. - Commander les pièces de rechange, choisir le matériel de dépannage. - Travailler sur les process qualité. - Partager les bonnes pratiques avec les chefs de services, collègues, club métier. Vous aurez également en charge la gestion commerciale en contact avec les clients pour : - Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules - Accueillir les clients - Comprendre les besoins - Organiser les travaux à effectuer - Prévoir la durée d'une intervention sur le planning - Savoir expliquer les travaux réalisés sur le véhicule lors de la restitution du véhicule au client - Répondre aux questions des clients - Établir divers documents internes et comptables pour réaliser la facturation En bref, vous êtes le premier lien entre l'atelier et les clients. Thomas, votre responsable, sera ravi de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre intégration d Pour devenir un(e) vrai(e) JRA, il faut être : ... accueillant(e) et souriant(e) ... sympathique et enthousiaste ... dynamique et volontaire ... et doté(e) d'un bon esprit d'équipe Et si vous avez : - une formation technique, - une excellente base en gestion, en management, - et quelques années d'expérience. De plus, vous avez un excellent relationnel, le sens du service ainsi qu'une rigueur administrative. Notre proposition vous intéresse ? Notre approche correspond à ce que vous recherchez ? Alors adressez-nous dès maintenant votre candidature. Nous sommes déjà impatients de faire votre connaissance ! Vous avez une folle envie de sauter le pas pour nous rejoindre ? Adressez-nous vite votre candidature ! Retrouvez nos actualités et la vie du groupe sur https://www.facebook.com/GroupeJeanRouyerAutomobiles Notre actualité sur Linkedin JRA
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
JEAN ROUYER AUTOMOBILES
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