Description du poste : Au sein du service clients, vous serez au cœur de la relation avec les clients imprimeurs et participerez activement à la gestion et au suivi de leurs projets. Vos missions principales * Réponse aux demandes de devis et suivi administratif des dossiers***Ordonnancement et lancement des commandes clients en photogravure***Coordination et suivi de fabrication en lien avec la production***Relation clients (téléphone et emails) - essentiellement avec des imprimeurs***Analyse et contrôle des fichiers clients via Adobe Illustrator et Photoshop Conditions * CDI à temps plein - 38h/semaine***- Du lundi au jeudi : 08h-17h***- Le vendredi : 08h-16h***Salaire annuel brut : 28 000 à 30 000 €***Heures supplémentaires possibles selon l'activité***Avantages :***- Mutuelle adaptée (60 % du coût pris en charge)***- Prévoyance performante***- 50 % des transports en commun pris en charge ou prime mobilité durable (vélo, trottinette)***Prise de poste : dès que possible Description du profil : Votre profil * Esprit d'équipe, motivé(e), rigoureux(se) et méthodique***À l'aise dans la communication écrite et orale***Maîtrise des logiciels Adobe Illustrator et Photoshop***Une expérience en impression, packaging ou flexographie constitue un atout