Description du poste : Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Support N1/N2 sur l'outil de ticketing Service Now - Déploiement du matériel (PC, MacOS, Dell, HP, téléphonie) - Administration des droits des utilisateurs sur Active Directory - Masterisation des systèmes sur SCCM - Escalade des tickets au Team Leader Issu(e) d'une formation en informatique, vous maîtrisez : - Windows/MacOS - Outils ITSM (ServiceNow), - SCCM, - Office 365 - Expérience dans un environnement industriel fortement appréciée Vous avez le sens du service, êtes autonome et avez une excellente communication. Pourquoi rejoindre notre client ? - Tickets restaurant d'une valeur faciale de 13 € (prise en charge à hauteur de 60 % par l'employeur) - RTT - Transport pris en charge à hauteur de 50% - Participation et CSE Alors, si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez notre client et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap