Description du poste : Dans le cadre de notre développement et pour conserver un suivi rigoureux de notre relation client, nous t'offrons une opportunité au sein de notre site. Ta mission, si tu l'acceptes : Facturation & Suivi financier - Émission et suivi des factures manuelles - Contrôle de la cohérence des documents comptables - Contrôle d'exhaustivité de la facturation Suivi administratif - Gestion et suivi des tâches administratives (ex. courriers, relances) - Appui administratif transversal auprès des différents services. Gestion des réclamations clients - Suivi et traitement des réclamations clients - Coordination avec les équipes concernées pour résoudre les litiges Gestion des données ERP - Suivi, mise à jour des données de paramétrage dans l'ERP (données clients, base article). - Participation aux évolutions des outils (ajout, modification de données, contrôle). Ce poste est sur une base 35h, du lundi au vendredi 10 à 18h. Description du profil : Issu(e) d'une formation de type Bac+2 à Bac+3 en gestion, comptabilité, administration ou équivalent (BTS GPME, DUT, BUT GEA, tu disposes d'une première expérience (1-3 ans) en entreprise de taille intermédiaire (>100 salariés) Les qualités nécessaires, qui t'aideront à réussir sur ce poste : - Rigueur et sens de l'organisation. - Capacité d'analyse et esprit de synthèse. - Aisance avec les outils informatiques et les ERP. - Bon relationnel et capacité à communiquer avec différents services. - Esprit d'initiative et volonté d'apprendre. Ce que nous offrons - Un environnement de travail stimulant et connecté grâce à notre app interne - Des opportunités de croissance et de développement personnel - Une culture d'entreprise qui valorise la créativité et l'innovation