Vos missions au quotidien Avec Concilian, faisons la différence. Créateur de recouvrement responsable depuis plus de 20 ans, Concilian met son expertise au service de la gestion du risque client et propose des solutions sur mesure en matière de recouvrement. De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourdhui, Concilian, filiale de la Société Générale, accélère son développement avec lambition dêtre la référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale. Notre vision du Recouvrement et de la relation client : apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover. Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec Concilian vous vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité Vos challenges au quotidien ? Au sein dune équipe polyvalente valorisant lexpertise et le partage de connaissances, vous êtes au cœur du dispositif de traitement des dossiers-clients en situation de recouvrement. Comment ? En gérant au quotidien un portefeuille collectif ou individuel de clients en situation dimpayés, En comprenant le motif de limpayé et lhistorique du dossier, En négociant afin de trouver une solution pour le client dans le but de recouvrer rapidement la créance, En relançant à lamiable avant de mettre en œuvre les procédures d'exécution, En pilotant le réseau de commissaires de justice partenaires, En assurant le traitement efficace et le suivi des litiges dans le respect des procédures, En étant garant de limage de lentreprise et de ses partenaires.