Vos missionsEn tant que Réceptionniste tournant(e), vous prendrez soin de nos clients dès leur arrivée et jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.Rayonner ! En offrant un accueil chaleureux et un départ sensationnel, toujours avec le sourireCréer ! En imaginant des attentions personnalisées et en tissant des liens uniques avec chaque clientVibrer ! En prenant part à l'énergie et à l'animation de l'hôtel au quotidienÉvoluer ! En développant vos compétences jour après jour et en relevant de nouveaux défisVous faites le lien avec les différents services de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.Votre rôleProcédure check-in, check-out, accueil client, standard téléphonique, prise de réservation individuelle, gestion des mails, préparation des arrivées, facturation, gestion d'un fond de caisse.