POSTE : Assistant H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur d'activité Fabrication d'appareils électroménagers, un Assistant Logistique Transport F/H pour une mission intérim de 3 mois. Prise de poste début Mars. Le candidat idéal sera responsable de la gestion des commandes de transport, de la coordination entre les diverses parties impliquées et de la résolution des litiges logistiques. Il sera également chargé de l'animation de la performance et du suivi des livraisons de nos clients. Missions du poste : - Enregistrement des Commandes Transport : Enregistrer dans les systèmes informatiques les commandes de transport en lien avec les services clients. - Interface avec les Plates-Formes Logistiques : Assurer l'interface avec les plaques-formes logistiques du groupe SEB. - Interface avec les Transporteurs : Assurer l'interface avec les transporteurs et s'assurer de la bonne exécution des prestations. - Suivi des Facturations Transport et pilotage des coûts : Effectuer le suivi des facturations transport pour garantir la précision et la conformité. - Traitement des Litiges Logistiques : Traiter les litiges logistiques en collaboration avec les différentes parties prenantes pour une résolution rapide et efficace. - Animation de la Performance : Animer la performance des activités logistiques et de transport en mettant en place des indicateurs de performance (KPI) et en suivant leur évolution. Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives pour améliorer l'efficacité et la qualité des opérations. - Clients Suivi des Livraisons : Assurer le suivi des livraisons de nos clients pour garantir le respect des délais et la satisfaction client. Communiquer pro activement avec les services clients Poste en temps plein Prime de vacances 13ème mois Prime de transport PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en logistique, transport, ou dans un domaine connexe. - Compétences Techniques : Expertise en affrètement et transport. Maîtrise des systèmes informatiques de gestion des commandes et des facturations. Bonne maîtrise Pack Office ; Niveau Excel avancé ; SAP est un plus Compétence en gestion de la performance - Compétences Comportementales : Excellentes compétences en communication et en relationnel pour interagir avec les clients, les plates-formes logistiques et les transporteurs. Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et efficace. Rigueur et organisation pour assurer un suivi précis des commandes, des facturations et des livraisons.