Dans le cadre du remplacement d'un salarié, notre client recherche un(e) Secrétaire d'exploitation pour assurer le bon fonctionnement administratif et opérationnel.Ce poste polyvalent vous place au coeur de l'activité, en lien constant avec les clients, les équipes terrain et la direction.Vous intervenez sur plusieurs volets essentiels :Accueil & relation client- Assurer l'accueil téléphonique et physique- Enregistrer et suivre les réclamations clientsExploitation & planification- Saisir, éditer et suivre les ordres de travail- Gérer les demandes d'intervention, y compris les urgences- Planifier certaines interventions et confirmer les rendez-vous- Assurer la liaison avec les équipes sur les chantiers- Mettre à jour les indicateurs d'exploitationGestion administrative des déchets- Saisir et suivre les BSD- Gérer les entrées et sorties de déchets- Préparer les expéditions et assurer le suivi réglementaireFacturation & administratif- Réaliser et contrôler la facturation- Envoyer, classer et suivre les factures clients- Participer aux clôtures de période et à la gestion des contratsConditions du poste :- Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement, avec possibilité de prolongation- Horaire de journée du lundi au vendredi