Nous recherchons un(e) Gestionnaire des contrats individuels pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine de l'assurance santé et prévoyance, démontrant une capacité à fournir un service client de qualité et à gérer efficacement les contrats individuels. Missions principales : Instruction des affiliations individuelles. Modifications liées à la vie du contrat (états-civils, RIB, changements d'options, résiliations, etc.). Gestion des appels entrants et sortants. Traitement des rejets d'adhésions et des rejets Noémie. Encaissements des cotisations et gestion des impayés. Compétences requises : Maîtrise des réglementations en assurance de personnes.. Maîtrise du SI métier. Compétences en Word, Excel, et Lotus. Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant au minimum un Bac+2 et une première expérience dans un poste similaire. Le/la candidat(e) devra démontrer une maîtrise des outils bureautiques et des procédures internes, ainsi qu'une bonne connaissance de la réglementation en assurance de personnes.