POSTE : Assistant d'Exploitation en Alternance BTS Gestion de la Pme Trouville 14 H/F DESCRIPTION : AFTEC recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME, un Assistant d'exploitation (H/F). Vous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage un BTS (Titre certifié de niveau 5 - Bac +2 reconnu par l'Etat et validant 120 crédits ECTS). Missions : - Accueil client ; - Gestion des arrivées et départs ; - Encaissements et facturation ; - Conseil client ; - Gestion des réservations/annulations ; - Assurer la gestion du standard téléphonique ; - Gestion des réseaux sociaux ; - Participation aux missions de ressources humaines ; - Participer aux clôtures mensuelles ; - Suivis des KPI's ; - Mise en place des déjeuners ; - Participer à l'entretien des locaux. PROFIL : Titulaire d'un baccalauréat. - Vous êtes dynamique, souriant et rigoureux ; - Bonnes connaissances des outils bureautiques (Word, Excel).