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Conseiller d'Accueil en Banque -Luxeuil H/F 70 - LUXEUIL LES BAINS
Offre n° 2684135
Conseiller d'Accueil en Banque -Luxeuil H/F
70 - LUXEUIL LES BAINS - Localiser avec Mappy
Publié le 21 août 2024
POSTE : Conseiller d'Accueil en Banque -Luxeuil H/F DESCRIPTION : Avec 100 000 collaborateurs engagés, il valorise un esprit collaboratif et une approche centrée sur le client. Après une formation complète de 4 semaines, vous rejoindrez l'une de ses agences et intégrerez une équipe dynamique et solidaire. Le Conseiller d'Accueil traite les opérations courantes de toute la clientèle de l'agence : accueil, renseignements, vente de produits et services en face à face et à distance, prise de RDV, envoi vendeur, réclamations. Il assure également la gestion d'un portefeuille de Clientèle Courante. Votre quotidien : - Accueillir chaleureusement les clients et les assister dans toutes leurs opérations courantes. - Gérer les transactions courantes à l'accueil, comme les dépôts de chèques, les virements et les ouvertures de compte. - Informer et guider les clients sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs numériques. - Gérer les stocks de cartes, chéquiers, etc., et maintenir un espace d'accueil organisé. - Planifier et organiser les rendez-vous clients et prospects. - Répondre aux demandes d'informations, traiter les réclamations et incidents, et orienter les clients vers les conseillers spécialisés ou la direction. Vente de produits et services : - Identifier les besoins et attentes des clients. - Proposer des offres adaptées et promouvoir les produits et services bancaires. - Présenter et développer l'autonomie des clients sur notre plateforme numérique. - Argumenter et conclure des ventes en face à face ou à distance. PROFIL : Ce que nous recherchons chez vous : - Vous maîtrisez les techniques de vente à l'accueil, des opérations courantes et des outils numériques liés à la fonction. - Votre dynamisme, rigueur, sens de l'organisation, autonomie et votre bonne présentation feront la différence. Vous savez être efficace et disponible pour optimiser l'accueil et la prise de rendez-vous. Rémunération et avantages - Package de 28 000€ à 32 000€ brut/an sur 13 mois, rémunération variable, intéressement et participation. - Un parcours d'intégration personnalisé - Des opportunités de formation et de développement professionnel - Un accord d'Intéressement/Participation - Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail - Temps de travail sur 4,5 jours par semaine - Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% - RTT
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Randstad Consulting
Nous recherchons pour notre client Un(e) Conseiller(ère) d'Accueil en Banque F/H, basé(e) à Luxeuil (70). Acteur important dans le secteur bancaire, Il fournit à plus de 36 millions de clients une expérience de service exceptionnelle, en combinant relations humaines et innovations digitales.
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