Rattaché(e) au territoire Centre Est, vous êtes le garant de l'excellence de nos approvisionnements en biomasse. Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes majeurs : 1/ Garantir la maitrise de la qualité des approvisionnements biomasse via un plan de contrôle :Il/elle propose un Plan de Contrôle à sa hiérarchie puis met en œuvre le Plan validé,Il/elle met à jour le suivi du plan de contrôle et assure un suivi des recommandations,Il/elle s'assure que la biomasse achetée respecte les prescriptions du référentiel Dalkia,2/ Assure un support aux sites et fournisseurs, notamment en cas de non-conformité majeure :Il/elle assure le suivi et le reporting des réclamations ainsi que des actions correctives,En liaison avec les logisticiens ou suite à une réclamation, il/elle mène des contrôle qualité chez les fournisseurs, chez les clients,Il/elle assure les formations à la réception et l'accompagnement nécessaire du personnel Dalkia au sein de la Direction des Opérations,3/ Participation générale à thématique biomasse sur l'aspect qualité au sein du groupe :Il/elle collabore étroitement avec les services experts de la DTGP et met en œuvre les plans d'actions validés dans les domaines des méthodes et de la Qualité,Dans le cadre d'Appels d'Offres complexes, il/elle assiste éventuellement le responsable de territoires et/ou l'Acheteur Biomasse,En liaison avec la DTGP ou les cellules expertes, il/elle participe à la veille réglementaire et technique concernant la caractérisation des produits gérés par Bois Energie France.Il peut substituer le Logisticien pour des impératifs de continuité de service.