Descriptif du poste: Rattaché à la direction, vous pilotez l'ensemble de l'activité de l'agence et êtes garant de sa performance opérationnelle, humaine et économique. Vous organisez et supervisez les opérations de transport, encadrez les équipes terrain et les fonctions support, et veillez à l'optimisation des moyens humains et matériels. Vous assurez la qualité de service, le respect des engagements clients et le suivi des indicateurs de performance. Vous intervenez également sur les volets ressources humaines, gestion des équipes et structuration interne. En parallèle, vous participez au développement de l'activité en consolidant les relations existantes et en identifiant de nouvelles opportunités. Profil recherché: Issu d'une formation orientée transport ou logistique, vous disposez d'une expérience confirmée en management d'exploitation ou en direction d'activité. Manager de terrain, structuré et impliqué, vous êtes à l'aise dans la gestion d'équipes opérationnelles et dans un environnement exigeant. Vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et d'un bon sens de l'organisation. Votre capacité à vous intégrer, à être force de proposition et à accompagner le développement de l'activité constitue un atout essentiel pour réussir sur ce poste.