CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : - Représente les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes - Participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information - Contribue à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution : --- En proposant des améliorations, --- En participant à la gestion des idées et des propositions, --- En participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI, --- En participant aux recettes opérationnelles MISE EN ?UVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : - Effectue les actions et processus de gestion courante du système d'information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation...) - Participe activement au développement de l'usage du système d'information - Contribue, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et du système d'information. Prête notamment attention, dès l'expression des besoins, à l'exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle). QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI...) : - Coordonne et anime le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier - Garantit le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge) - Respecte les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l'entreprise, et en accord avec les contrats de service définis. - Est responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure...) des applications dont il a la charge - Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont il a la charge - Participe à la maîtrise des coûts d'exploitation du système d'information. Profil candidat: Compétences techniques : SQL - Junior - Impératif Rédaction Cahier des Charges - Confirmé - Impératif Rédaction de SFD - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques : Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Les livrables sont Support et Compte rendu des comité de suivi Rédiger les cahiers des charges sur la base des expressions de besoins validées