Descriptif du poste: Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des Business Analysts pour intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous interviendrez sur des projets à forts enjeux métiers, en assurant le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques, depuis la phase de recueil du besoin jusqu'à la mise en œuvre des solutions. Vous serez intégré(e) à des équipes projets en environnement agile et collaborerez étroitement avec les Product Owners, les développeurs et les parties prenantes métiers. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : * Recueillir et analyser les besoins auprès des acteurs métiers * Traduire les besoins en solutions fonctionnelles et applicatives * Analyser les impacts sur le système d'information existant * Modéliser les processus métiers et les parcours utilisateurs * Rédiger les spécifications fonctionnelles et les exigences * Participer à la conception des solutions applicatives * Organiser et animer des ateliers métiers en lien avec le Product Owner * Contribuer à la documentation fonctionnelle et au suivi des projets * Identifier les exigences de tests et contribuer à la définition des cas de tests * Réaliser et exécuter les tests fonctionnels, analyser les résultats * Participer à la gestion des anomalies et au suivi des corrections * Intervenir sur le maintien en conditions opérationnelles des applications (analyse d'anomalies, corrections, évolutions) * Analyser et diagnostiquer les incidents de production Les missions sont basées à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine. Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience en analyse fonctionnelle ou en Business Analyst, idéalement acquise dans des environnements complexes. Vous disposez des compétences et qualités suivantes : * Bonne compréhension des environnements SI et des enjeux métiers * Capacité à recueillir, analyser et formaliser les besoins * Maîtrise de la rédaction des spécifications fonctionnelles * Capacité à modéliser les processus et les parcours utilisateurs * Bonne compréhension des phases de test et de validation * Esprit d'analyse et de synthèse * Bonnes capacités rédactionnelles * Rigueur, organisation et gestion des priorités * Capacité à animer des ateliers et à interagir avec des interlocuteurs variés * Bon relationnel et communication claire * Autonomie et capacité à être force de proposition