Nous recherchons un Réceptionnaire (Conseiller Commercial Services) pour un de nos clients, concessionnaire. Intégrez une entreprise à taille humaine vous offrant une expérience particulièrement enrichissante pour votre avenir. Dans le cadre du développement de sa marque, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) réceptionnaire automobile H/F pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible. Vos missions : - Prise de contact & RDV avec les clients - Constituer les ordres de réparation pour les mécaniciens - Édition des devis et bons de commande - Assurer le suivi des travaux de réparations - Assurer les inspections de véhicules après réparation - Effectuer la facturation encaissements - Effectuer des ventes additionnelles (assurances, accessoires..) - Assurer une bonne gestion des plannings de réparations - Gestion des litiges - Effectuer des campagnes d'e-mailing - Participer activement à l'augmentation du CA Le poste à pourvoir demande plusieurs qualités qui vous permettrons de réussir dans ce secteur. En tant que réceptionnaire, vous serez l'une des premières images de l'entreprise ainsi qu'un(e) acteur(trice) majeur(e) pour le bon déroulement des réparations au sein de la société. - Vous disposez d'un excellent relationnel - Vous avez le sens des priorités - Vous aimez le travail en équipe - Vous avez le goût du challenge - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques