Vos missions principales : - Piloter les opérations de transport au quotidien - Suivre et organiser la préparation des commandes et expéditions avec les entrepôts - Mettre en place des actions correctives en cas de retard ou d'écarts - Assurer la coordination avec les transporteurs et les entrepôts, y compris pour les cas spécifiques Relation interne et satisfaction client : - Être l'interlocuteur des équipes Supply Chain (service client) et des entrepôts - Effectuer les ajustements nécessaires dans le TMS selon les demandes - Informer les services internes en cas d'aléas Performance et amélioration continue : - Proposer des outils et méthodes pour optimiser les processus - Suivre les indicateurs de performance transport (délais, litiges, anomalies) - Diplômé(e) d'un Master en logistique, transport, supply chain ou d'une école de commerce - Première expérience significative en transport ou coordination logistique - Organisation et rigueur dans le travail (gestion de boîtes mail partagées, utilisation d'outils informatiques, etc.)