Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV sur le pôle attribué au matériel de prêt. Ce pôle gère les réservations de matériel pour du prêt ponctuel ou de la mise en dépôt et assure leur planification. En tant qu'Assistant(e) ADV vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les commandes de réservation de matériel de prêt ; - Enregistrer la commande dans l'ERP ; - Saisir la réservation du matériel dans le tableau de planification ; - Assurer la disponibilité du matériel pour honorer les commandes ; - Gérer et suivre les litiges ; - Entretenir une excellente qualité de service avec les clients et les commerciaux ; - Gérer les dépôts et compléments de dépôts (réception et création des demandes) ; - Assurer les mises à jour des dépôts avec les nouvelles gammes. Vous êtes titulaire d'une formation de niveau BAC+2/3 en assistanat commercial/administration des ventes. Vous avez une première expérience sur un poste similaire en gestion de commandes. Vous êtes une personne dynamique, autonome et rigoureuse. Vous aimez travailler en équipe pour assurer la satisfaction client. Vous maitrisez l'utilisation de l'outil informatique (Outlook, Excel) et d'un ERP. N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Réactivité, organisation et adaptabilité seront vos principaux atouts pour réussir cette mission. Et surtout, vous recherchez l'opportunité d'évoluer dans un environnement international et challengeant au sein d'une PME industrielle innovante qui enregistre une croissance forte ! - Type de contrat : CDD de 7 mois, prise de poste dès que possible (en fonction des besoins du service, le contrat pourra être prolongé) - Rythme de travail : 35h du lundi au vendredi - Horaires : 9h-12h30 et 14h-17h30