Notre besoin ? Aujourd'hui, nous recrutons un (une) Technicien(ne) Informatique pour notre service informatique dans le cadre d'une création de poste. Sous la responsabilité de l'Administrateur Réseau, votre mission principale sera d'intervenir à la demande des utilisateurs pour trouver des solutions aux problèmes informatiques qu'ils rencontrent ; et à la demande de son responsable pour assurer l'installation et la maintenance du parc informatique, téléphonique, et imprimante. Cette mission se déclinera en plusieurs activités : - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs dans les meilleurs délais possibles ; et les assister dans leur maîtrise des outils informatiques - Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques - Sécuriser les réseaux et systèmes d'information internes en gérant les accès utilisateurs - Réaliser les mises à jour logiciel sur l'ensemble du parc dans le respect des délais et des contraintes internes - Assurer la maintenance préventive du matériel en priorisant les besoins et en anticipant les dysfonctionnements de façon à assurer la continuité de service du matériel Vous serez également amené à : - Rédiger les procédures utilisateurs - Organiser et alimenter la traçabilité des incidents utilisateurs dans une démarche d'amélioration continue du service client interne Profil recherché : Titulaire d'un diplôme de niveau BAC Pro CIEL (anciennement Système Numérique), vous justifiez impérativement d'une expérience professionnelle minimum de 2 ans (dont alternance) sur un poste similaire idéalement dans une industrie. Vous maîtrisez les différents systèmes d'information globaux : architecture générale, processus et organisation opérationnelle ; ainsi que les différentes technologies des systèmes d'information notamment les systèmes d'exploitation, les logiciels standards du marché, les paramétrages techniques associés. Vous avez déjà géré un parc informatique, téléphonique et imprimante. Vous savez gérer vos priorités et vous êtes réactif. Vos qualités relationnelles et votre rigueur ne sont plus à démontrer. Vous appréciez travailler au service des autres. Curieux vis-à-vis de nos process, vous êtes force de proposition. Nous attendons votre candidature ! Les modalités du poste : - CDI à temps plein  - Statut Technicien - Horaires en journée avec 15 jours de récupération par an en plus des congés payés - Rémunération fixe à partir de 26400€ brut par an et évolutive en fonction de votre profil - Primes variables mensuelles et prime sur objectifs trimestrielles (objectifs collectifs) - Mutuelle d'entreprise familiale prise en charge à 100% par l'employeur