Chargé de Clientèle H/F 38 - ST MARTIN D HERES
Offre n° 2698684
Chargé de Clientèle H/F
38 - ST MARTIN D HERES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 août 2024
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Acteur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, AUTO DAUPHINE commercialise les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine. Avec 280 collaborateurs répartis sur 8 établissements, la force de notre Groupe réside dans l'alliance d'une culture familiale et humaine à un haut niveau d'expertise, de qualité et de professionnalisme. Les innovations technologiques révolutionnent l'automobile et ses métiers avec des véhicules de plus en plus autonomes, connectés, propres, durables et sécurisés. Vous avez du talent et souhaitez intégrer un Groupe de passionnés, vous offrant de belles possibilités de carrière grâce à la diversité de ses activités, Rejoignez nos équipes ! Après une formation interne, vous intègrerez notre équipe avec une seule priorité : la satisfaction client. Au sein de notre Call Center, vous devez : - Réceptionner les appels de nos clients - Analyser leur besoin et les accompagner dans leur prise de rendez-vous auprès du service après-vente de nos différents établissements - Contribuer à la réussite de l'expérience client en apportant qualité d'écoute et efficacité. PROFIL : Vous : - Êtes souriant - Avez l'esprit d'équipe - Avez le sens de la relation client - Êtes dynamique et à l'écoute - Savez adapter votre communication de manière précise et efficace - Maîtrisez les outils informatiques
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Construction de véhicules automobiles
Entreprise
Renault Group
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
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