POSTE : Assistant au Responsable de Résidence H/F DESCRIPTION : Le Groupe SERGIC recherche un Assistant au responsable de résidence h/f, pour rejoindre sa Résidence Etudiante basée à Villeneuve d'Ascq (59). Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein. Dans ce cadre, vos missions sont : - Participer à la campagne de location, - Accueillir et informer les résidents sur les services proposés, - Organisation et gestion des petits déjeuners, - Réalisation des contrôles ménages et suivi de l'équipe d'entretien, - Alerter tout dysfonctionnement auprès du responsable et / ou des services concernés, - Assister le Responsable de résidence sur les animations au sein de la Résidence, - Vous veillez aussi à la qualité des services fournis et au cadre de vie des Etudiants. PROFIL : Vous êtes diplômé d'un Bac +2 en Tourisme, Hôtellerie/Restaurant ou Commerce. Vous bénéficiez d'une première expérience significative dans la supervision d'une résidence hôtelière/étudiante ou en tant que Responsable de point de vente. Doté de qualités relationnelles et rédactionnelles, vous maîtrisez les techniques de réception, d'accueil et de service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (gestion d'agenda, pack office, applications et outils internes) et la gestion d'un budget. La maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) est indispensable pour le poste. Vos atouts -Vous êtes organisé et rigoureux, -Vous êtes dynamique et autonome, -Vous disposez d'un excellent relationnel. Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ? Rémunération & avantages Fixe 23K€ à 24K€, primes variables, 6 semaines de congés/an, carte titres restaurant, participation, plan d'épargne entreprise, mobilité, avantages CSE et collaborateurs Sergic. Le Groupe SERGIC vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier !