Descriptif du poste: Intégré(e) à la Division Laboratoire et ainsi qu'à l'équipe de vente sédentaire, vous êtes en charge du développement de votre portefeuille clients ainsi que de la vente de nos produits: * Vous prenez en charge les demandes entrantes de vos comptes et qualifiez le besoin du client afin de bien le comprendre * A l'écoute, vous proposez et trouvez la solution appropriée à son besoin * Vous préparez et envoyez les documentations commerciales et devis * Vous menez les négociations commerciales afin de conclure la vente de produits * Vous assurez une bonne relation avec les Ingénieurs Commerciaux sur le terrain et Chefs de Produits de votre périmètre * Vous vous tenez régulièrement informé des mouvements économiques pour votre activité et renseigner la base de données Clients (CRM) * Vous maintenez à jour la base de données CRM * Vous menez des actions téléphoniques de prospection ciblées par marché, par application, par produit en vous appuyant sur les actions marketing dédiées et en utilisant les outils de suivi prévus * Vous assurez un suivi commercial des clients : actions téléphoniques de vente et entretien du relationnel client * Vous prenez en charge les réclamations commerciales, les enregistrer, les suivre, s'assurer de la satisfaction client Profil recherché: Nous recherchons une personne :  * Idéalement issu(e) d'une formation avec double compétence scientifique/vente * Disposant d'une expérience confirmée d'ingénieur(e) commercial(e) (au moins 3 ans) * Maitrisant les outils bureautiques et CRM (SAP) * Disposant d'un anglais professionnel (relations avec les usines et documentations) * Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre force de persuasion