Description du poste : L'agence Adecco recrute pour ENEDIS, spécialisé dans la distribution d'électricité et basé à PARIS 13 (75013), en Intérim de 4 mois un Conseiller Clientèle Technique (H/F). ENEDIS est une entreprise leader dans le secteur de la distribution d'électricité, engagée dans l'innovation et la satisfaction client. Elle offre un environnement de travail dynamique et valorisant, axé sur le développement professionnel et personnel de ses collaborateurs. Vos principales missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et leur apporter un support technique de qualité. - Analyser les demandes des clients et les orienter vers les solutions adaptées. - Traiter les réclamations et assurer un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction client. Description du profil : Nous recherchons un Conseiller Clientèle Technique (H/F) ayant le sens du service client, une excellente communication orale et une capacité à gérer les situations difficiles. Le contrat débutera courant janvier 2025. Vous travaillerez à temps plein du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, avec 1h30 de pause méridienne. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement envers ses collaborateurs ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.