Description du poste : Rattaché(e) au Responsable service client, vous communiquez, traitez et exploitez les demandes des clients, vous enregistrez les réclamations et mettez à jour le fichier client. Puis, vous organisez les visites des clients et agents, vous en assurez la logistique et vous préparez les voyages des commerciaux. Enfin, de manière occasionnelle, vous envoyez les échantillons et intervenez sur des pays limitrophes à l'Europe. Rémunération selon diplômes et expérience. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 type commerce international et avoir au moins 2 années d'expérience en industrie. ANGLAIS EXIGÉ. Une seconde langue appréciée (allemand ou espagnol). Capacité d'écoute et de transmission d'informations, diplomatie, et fiabilité, seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Contactez vite Charlotte et Céline !