Description du poste : Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous serez chargé(e) de rechercher les meilleures solutions de transport pour vos clients Vous réaliserez l'intégralité des prestations, de la négociation des contrats, à la satisfaction des clients A ce titre, vous serez chargé(e) de :***Etre en veille permanente des offres et des demandes de transport (clients, bourse de fret.) * Négocier les termes des contrats de sous-traitance en fonction du rapport coût/ qualité/délais * Développer, fidéliser et suivre un portefeuille de clients * Garantir un relationnel efficace avec les transporteurs * Recevoir et enregistrer les ordres de transports * Etablir les dossiers d'affrètement * Assurer les contacts avec les partenaires et les informer des lieux de chargement et déchargement * Informer et transmettre les données des aléas et litiges aux responsables clients concernés * Gérer les litiges éventuels : retourner la marchandise, vérifier si le litige est justifié, * Contrôler la marge réalisée et être le garant du taux de service contractuel client. * Connaissance des prix du marché * Horaire de journée du Lundi au Vendredi * Portefeuille clients obligatoire Description du profil : Expérience confirmée d'au moins 3 ans sur un poste d'Affréteur Vous avez une bonne connaissance de la législation des transports de marchandises Une bonne connaissance des techniques et outils d'affrètement est nécessaire Vous maîtrisez les conditions tarifaires du marché Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vos qualités de négociateur(trice), votre autonomie, votre réactivité et votre dynamisme Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (notamment Excel) Vos qualités relationnelles et commerciales vous permettront de vous épanouir dans cette fonction Formation supérieure (BTS/Université/Ecole de commerce) spécialisation Transport et Logistique