Le poste de Télévendeur consiste à développer les ventes par téléphone auprès d'une clientèle professionnelle, en respectant la stratégie commerciale et en travaillant en binôme avec les équipes terrain. Localisation : La Courneuve Missions principales : * Assurer la vente par téléphone auprès des clients du circuit Traditionnel. * Fidéliser le portefeuille existant et développer les ventes. * Travailler en binôme avec les commerciaux terrain pour le suivi des commandes. * Organiser le planning d'appels via les outils informatiques (Infologic). * Contacter les clients pour confirmer ou prendre leurs commandes. * Proposer des produits complémentaires et des nouveautés selon les campagnes. * Mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation par téléphone. * Identifier les besoins clients et proposer des offres adaptées. * Gérer les objections et finaliser les ventes dans le respect des objectifs. * Assurer le suivi des commandes : stocks, délais, SAV si nécessaire. * Mettre à jour les données clients dans le système. * Participer aux réunions commerciales et collaborer avec les équipes internes. Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation par téléphone. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez le sens du service client. Organisation, dynamisme et capacité à travailler en équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste de Télévendeur H/F. * Type de contrat : CDI * Rémunération : Fixe + primes sur objectifs + Variable * Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, environnement collaboration