Description du poste : Bonjour, Kristina, alternante au sein de Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE NORD je recherche pour mon client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant commercial (H/F) Assurer la prise des commandes ainsi que le suivi administratif des clients de votre périmètre ? Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes des clients reçues via différents canaux ? Assister les Key Account Manager (KAM) sur les dossiers commerciaux ? Assurer le suivi et la gestion des dossiers Centrales d'Achats Régionales : communication des tarifs, appels d'offres, suivi des contrats commerciaux annuels, des promotions ? Mettre en place et suivre les promotions dans notre outil Futurmaster ? Anticiper les volumes prévisionnels en collaboration avec le service planning ? Assurer la gestion des réclamations clients ? Assurer la supervision des litiges et des pénalités en collaboration avec le gestionnaire des pénalités et litiges ? Apporter une réponse à toute demande émanant du client : prix, promotions, litiges, réclamations, logistiques, support de communication ? Veiller régulièrement à la bonne application des différents tarifs en vigueur ? Assurer la création, le suivi et la mise à jour des cadenciers clients ? Etablir les reportings nécessaires et les statistiques commerciales Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 en assistanat commercial ? Vous savez manipuler les chiffres aisément : calculer une marge, un prix de revient, un prix de vente, un taux promotionnel, un coefficient,? ? Vous connaissez idéalement le secteur de la grande distribution ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques ? Vous avez le sens de l'organisation et des priorités ? Vous êtes rigoureux(se) et réactif(ve) ? Vous avez le sens du commerce et un très bon relationnel Alors ce poste est fait pour vous! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap