Descriptif du poste: Au sein du Département Opérations, tu rejoindras le service Support, lui-même organisé en squad aux noms des mythiques personnages de DragonBallZ !  Quand ? Soit du samedi au mardi : * Lundi et mardi de 15h-23h15 * Samedi et dimanche de 7h-15h15 Soit du mercredi au dimanche : * Mercredi, jeudi et vendredi de 16h32-23h15 * Samedi et dimanche de 15h-23h15   Ta mission : en tant que Technicien/Administrateur Support, tu assures le maintien en conditions opérationnelles du parc Ecritel mutualisé et dédié, interne et client. Les défis que tu rencontreras lors de ton aventure sur la planète Ecritel: * Surveillance des applications serveurs clients et internes avec les outils de monitoring (Création de ticket, Escalade, Traitement des incidents) * Maintien du matériel, logiciels nécessaires au fonctionnement des applicatifs (hardware et software), ainsi que de l'infrastructure interne/mutualisée Ecritel. * Réceptionner et traiter les demandes clientes entrantes (mail, téléphone, outils de ticketing) * Réalisation de mise en production internes et clientes * Réaliser et suivre les gestes de proximité en salle blanche (contrôle visuel, reboot, changement de matériel…) A noter : à ton arrivée, tu seras chouchouté avec une formation de jour pendant 2 mois sur le site de Clichy (92), afin que tu prennes en main tes missions avec le plus de sérénité ! Profil recherché: Les superpouvoirs attendus : Débutant(e)s accepté(e)s Compétences techniques (Hébergement web sur Environnement Linux) : * UNIX/Linux (Debian, Centos, Ubuntu, Red-hat, connaissance Windows server) * Apache, Nginx,.. * Mysql, PostgreSQL, MariaDB,... Tu ne dois pas être un expert sur Linux. Si tu n'as pas eu l'occasion de l'utiliser en milieu professionnel mais que tu l'utilise en perso et que tu as des connaissances en ligne de commande : POSTULE !  Compétences interpersonnelles : * Aptitude à travailler en équipe * Adaptabilité * Respect de l'application des procédures * Sens de l'organisation * Capacité d'apprentissage * Rigueur * Autonomie * Réactivité