Descriptif du poste: Vous êtes spécialiste en téléphonie IP (TOIP) et souhaitez relever un défi technique dans un environnement exigeant ? Nous recrutons un Technicien N2 TOIP expérimenté pour administrer et maintenir une plateforme téléphonie d’un organisme d’État regroupant 80 000 utilisateurs. Au sein de l’équipe ToIP, vous aurez en charge l’administration et le support avancé d’une infrastructure complexe, avec un volume de 30 à 50 tickets/jour. Vos missions :  * Administration, configuration et maintien en condition opérationnelle des solutions de téléphonie. * Traitement des tickets et résolution des incidents complexes (Salesforce ITSM). * Réalisation des changements et suivi des évolutions. * Participation aux projets d’optimisation et d’évolution des solutions. Profil recherché: Profil Ingénieur diplomé d'un bac +3/5 ayant évoluer dans un environnement informatique de téléphonie. Compétences attendues : * Expertise Avaya (idéalement version Aura). * Une expérience Cisco ToIP peut être considérée (moins prioritaire). * Compétences techniques : SIP, SVI, SVL, passerelles téléphoniques, messagerie, VLAN, QoS, SSO, VMware. * Expérience confirmée dans l’administration d’infrastructures ToIP complexes. * Autonomie, rigueur et capacité à gérer des environnements critiques.