Descriptif du poste: Dans un contexte de croissance, nous recrutons un(e) Responsable Opérationnel. En lien direct avec le CEO, vous intervenez comme un véritable bras droit, avec un rôle central : structurer notre organisation, piloter notre performance et accompagner notre développement. Votre objectif est clair : faire en sorte que notre stratégie se transforme en exécution concrète, efficace et mesurable. Pilotage opérationnel Au quotidien, vous : * Supervisez nos opérations et garantissez leur fluidité * Coordonnez l'ensemble de nos équipes (ADV, ventes, achats, graphisme, logistique, finance) * Structurez et améliorez nos process * Pilotez des projets stratégiques et opérationnels Performance & KPI * Définissez et suivez nos indicateurs clés * Pilotez la performance commerciale, achats et opérationnelle * Construisez et suivez les plans d'action * Identifiez rapidement les écarts et activez les bons leviers Optimisation & structuration Nous attendons de vous que vous : * Identifiiez les inefficacités et axes d'amélioration * Optimisiez nos marges et notre organisation * Structuriez l'entreprise pour accompagner notre croissance * Contribuiez à notre réflexion RH (dimensionnement des équipes, organisation) Management & coordination * Fédérez des équipes pluridisciplinaires * Installez une culture de responsabilisation et de performance * Accompagnez le changement dans un environnement en évolution rapide Support au CEO En tant que bras droit, vous : * Traduisez notre stratégie en plans d'exécution concrets * Préparez les décisions (analyse, recommandation, esprit critique) * Faites remonter les sujets clés * Apportez de la contradiction constructive au service de l'entreprise Concrètement : vous analysez une problématique, construisez un plan d'action, le pilotez et vous assurez qu'il soit exécuté. Nous rejoindre, c'est : * Avoir un impact direct sur la performance de l'entreprise * Occuper un rôle stratégique * Travailler au plus près de la direction * Évoluer vers un poste de Direction Générale Conditions & avantages * Rémunération fixe + variable : 10K€ sur objectifs * Télétravail ponctuel autorisé * Voiture de fonction  * Retraite complémentaire (5 % financés par l'entreprise) * Mutuelle prise en charge à 50 % * Remboursement des frais professionnels Profil recherché: Nous cherchons une personne capable de s'inscrire dans la durée et d'évoluer vers un rôle de Direction Générale. Votre parcours * Formation Bac +5 minimum * 5 à 12 ans d'expérience * Expérience en startup, scale-up ou PME en croissance * Expérience en management et coordination d'équipes * Expérience en environnement international (import/export, commerce international) * Expérience en achats, négociation et pilotage financier (achat → transformation → vente) Vos compétences * Très bonne maîtrise des outils informatiques * Capacité à structurer et optimiser des opérations * Pilotage par les KPI et culture du résultat * Gestion de projets complexes * Solides compétences en négociation (clients & fournisseurs) * Bonne compréhension des enjeux financiers Votre personnalité Nous serons particulièrement attentifs à votre : * Leadership naturel, charisme et prestance * Capacité à décider et à embarquer * Esprit entrepreneurial * Agilité et adaptabilité * Sens de l'organisation et de l'exécution * Esprit d'équipe et adhésion à une culture "familiale" * Approche pragmatique et orientée solutions Anglais courant impératif (lu, écrit, parlé)